Disposizione

Le Ville sono così composte, troverete una CAMERA DA LETTO, con letto matrimoniale a due piazze, un BAGNO privato con doccia, un’ ampia CABINA ARMADIO. Una zona relax con DIVANO LETTO e TV a schermo piatto, le Ville sono inoltre dotate CUCINA con molti utensili disponibili.

Orari 
All’arrivo le Ville sono a disposizione a partire dalle ore 15:00 e devono essere lasciate libere il giorno di partenza entro e non oltre le ore 10:30, superato tale orario verrà addebitato un costo aggiuntivo di 30€. Il check out tardivo – quando disponibile – ha un costo aggiuntivo di € 30. E’ sempre possibile lasciare il bagaglio in deposito gratuito.

Documenti
All’arrivo i gentili ospiti, dovranno essere provvisti di documenti di riconoscimento, compreso i minori tassativamente. E’ assolutamente vietato far pernottare in stanza persone che non siano state registrate dal personale autorizzato.

Pagamenti
Il pagamento può avvenire all’ arrivo, le modalità sono o contanti o con carta di credito/bancomat.

Lavanderia
E’ possibile usufruire del servizio interno.

Danni
In caso di danni alla struttura, agli oggetti o smarrimento delle chiavi, si dovrà pagare una penale che sarà addebitata sul costo del soggiorno. Tale penale sarà calcolata in base all’entità del danno arrecato

Link
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Prenotazioni
La funzione di “Prenotazione Online” vi guiderà in un sistema di prenotazione online molto veloce e facile da usare. Potrete controllare la disponibilità di una camera ed effettuare la vostra prenotazione; per vostra tranquillità, riceverete un numero di riferimento della conferma (vi raccomandiamo di tener nota di questo numero, preferibilmente stampando la pagina). Inoltre riceverete un’ e-mail con i dettagli della vostra prenotazione.

Nel caso in cui dobbiate cancellare la vostra prenotazione, avrete bisogno del sopracitato numero di conferma. Le cancellazioni (per prenotazioni effettuate su questo sito) possono essere eseguite anche online.

Prenotazioni e Depositi Garantiti
La conferma della vostra prenotazione online con carta di credito vi dà diritto alla nostra Garanzia di prenotazione.  Tutte le prenotazioni effettuate tramite il sito web devono essere garantite da una delle principali carte di credito (es., Visa, MasterCard, Maestro). Alcune date di arrivo e alcune tariffe possono prevedere la richiesta di un deposito. Vi preghiamo di controllare i requisiti per il deposito al momento della prenotazione.

Per le prenotazioni tramite bonifico bancario, si ritiene che quest’ultime vengono immediatamente confermate alla ricezione CRO fornito dalla Banca al momento del bonifico, senza il quale la prenotazione risulta non confermata.

Politica di cancellazione
La cancellazione della camera deve avvenire entro i termini della politica di cancellazione indicate sulla prenotazione. Se la cancellazione di una prenotazione garantita non viene ricevuta entro la data richiesta verrà applicata una penale. Per i dettagli sulla politica di cancellazione e i requisiti per il deposito, vi preghiamo di controllare al momento della prenotazione.

In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo. In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine o di mancata presentazione viene addebitato l’intero importo della prenotazione.

Dettagli sull’addebito della tariffa e della tassa/servizi
Per informazioni sul costo di tasse e servizi vi rimandiamo alle informazioni tariffarie al momento della prenotazione.

Sicurezza Carte di Credito
SUD 12 – Ville sul Mediterraneo si impegna a garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali. Il nostro server è dotato di un software (SSL) altamente affidabile,è il migliore sul mercato per le transazione commerciali sicure. Il sistema crittografa tutte le vostre informazioni personali, incluso numero di carta di credito, nome e indirizzo, così che queste informazioni non possano circolare su Internet.

Carte di Credito
SUD 12 – Ville sul Mediterraneo accetta le seguenti carte di credito:

  • Maestro
  • MasterCard
  • Visa

Arrivi anticipati e partenze ritardate
Se arrivate nelle prime ore del giorno e preferite accedere immediatamente alla vostra camera, prima dei consueti orari di check in, vi consigliamo di prenotare la notte precedente per garantirvi l’accesso immediato. Allo stesso modo, per le partenze oltre l’orario di check-out, prenotare una notte aggiuntiva vi garantirà l’accesso alla camera fino al momento della partenza.

Prolungamento del soggiorno
I prolungamenti richiedono una nuova prenotazione per la/le data/e aggiuntiva/e, a seconda della disponibilità e delle tariffe applicabili, e sono soggetti a possibili cambiamenti di tariffa.

Regolamento
Copia del presente regolamento viene depositato presso la cancelleria informativa in ogni camera nonché’ viene pubblicato sul sito ufficiale della stuttura. Il listino prezzi cui si redige anno per anno pubblicato sul sito internet è a disposizione di ogni ospite, e parte integrante e sostanziale del regolamento.
La direzione si riserva la facoltà di modificare il presente regolamento per ragioni di opportunità e funzionamento dei servizi..
Il nostro personale è a completa disposizione degli ospiti per ogni necessità, al fine di rendere il soggiorno più piacevole possibile.

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